- Descargar el programa AnyViewer en la siguiente web:
https://www.anyviewer.com/windows.html

- Pulsar en el botón azul donde pone «Free Download» para descargar el programa instalador, o debajo, donde pone «AnyViewer Portable», para descargar el programa que funciona sin instalador.
- Hacer doble clic en el fichero descargado.
- Cuando se abra la ventana del programa AnyViewer, enviar al técnico, por WhatApp, el ID y la contraseña:

- No cerrar esta ventana hasta que el técnico haya terminado la reparación.